Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
um unsere Serviceprozesse und die Abrechnungssicherheit für Sie weiter zu verbessern, stellen wir aktuell unsere IT-Systeme um. Aufgrund einer vollständigen Systemabschaltung kommt es vom 16. Oktober bis zum 01. November 2026 zu vorübergehenden Einschränkungen.
Bitte beachten Sie hierzu folgende Hinweise:
Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben in diesem Zeitraum keinen Zugriff auf Kundendaten, Zahlungen, Verbräuche, Rechnungen oder den Status von Lieferantenwechseln.
Für dringende vertriebliche Angelegenheiten sind wir weiterhin werktags von 09:00 bis 13:00 Uhr telefonisch unter 05532 / 501 783 20 für Sie da. Wir nehmen Ihr Anliegen in dieser Zeit gerne manuell auf.
Alle eingehenden E-Mails und Anfragen werden erfasst und ab dem 02.11.2026 chronologisch bearbeitet.
Ihren Zählerstand können Sie uns weiterhin jederzeit bequem per E-Mail an Kontakt@stadtwerke-stadtoldendorf.de zusenden. Die Erfassung im System erfolgt direkt nach dem Systemhochlauf ab dem 02. November.
Verbessern Sie Ihre persönliche und die regionale Ökobilanz und sagen Sie „Ja!“ zu unserer Region. Wechseln Sie gleich stressfrei und bequem!
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Mit unseren Sonderprodukten Erdgas vor Ort oder Homburg Gas sind Sie optimal versorgt. Und zwar immer zum besten Preis – fair berechnet nach Ihrem persönlichen Verbrauch.
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Erfahren Sie mehr über unser rein kommunal aufgestelltes Unternehmen in Stadtoldendorf, unsere Meilensteine und Ihre Ansprechpartner vor Ort.
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Trinkwasser ist unser natürlichstes und wichtigstes Lebensmittel. Wir setzen daher alles daran, Sie Tag für Tag mit Trinkwasser bester Qualität zu versorgen.
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Für Sie vor Ort: Bei Fragen und Wünschen sind wir jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unserem Service-Center in Stadtoldendorf.
Mehr erfahrenIn unserem Netzgebiet heißt es bald: Stefan kommt vorbei!
Stefan und seine Kolleg*innen sind in unserem Auftrag unterwegs, um Ihre Heizungsanlagen, Gasherde und mehr auf die bevorstehende Gasumstellung vorzubereiten. Denn aus dem immer knapper werdendem L-Gas (L steht für „low“ und hat einen niedrigen Energiegehalt) wird das zukunftssichere H-Gas (H steht für „high“ = energiereicher). Im Zeitraum 2027 bis 2028 erfolgt die Umsetzung, damit der sichere Betrieb Ihrer Geräte weiterhin gewährleistet wird. Erhalten Sie eine kostenfreie Geräteumstellung und erfolgreiche Umsetzung durch unsere qualifizierten Mitarbeitenden.
Klein aber fein: das kann man auch über uns sagen. Unsere Technik und Versorgungsleitungen halten wir in Schuss. Und durch unseren verantwortlichen Umgang mit Energie und Wasser sorgen wir für eine Steigerung der Lebensqualität unserer Kunden.
Für Sie vor Ort: Bei Fragen und Wünschen sind wir jederzeit für Sie erreichbar – per E-Mail, telefonisch oder persönlich in unserem Service-Center in Stadtoldendorf.
Sie wollen uns Ihren Zählerstand für Erdgas, Trinkwasser oder Homburg naturStrom mitteilen?
Kein Problem und rund um die Uhr online.
Sie wollen die Zählerstände an den Netzbetreiber melden?
Dies können Sie hier erledigen:
